DATENSCHUTZERKLÄRUNG der Pan-Electronics HGMBH

1. Über uns

Wir, die Pan-Electronics HGmbH (kurz auch „wir“ oder „Pan“), nehmen Datenschutz sehr ernst und
respektieren Ihre Privatsphäre. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen
Daten nur mit Ihrer Einwilligung bzw. wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der
DSGVO und dem DSG vorliegt; dies unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen
Bestimmungen. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die (i) für die
Durchführung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung, (ii) für das Anbieten von Produkten und
Dienstleistungen (insbesondere Datenverarbeitung zur Stärkung der Kundenbeziehung und zu
Marketingzwecken) oder (iii) die IT-Sicherheit erforderlich sind bzw. solche, die Sie uns freiwillig zur
Verfügung gestellt haben.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Sie stellen uns einige Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung, wenn Sie mit uns auf einem
unserer Verkaufskanäle interagieren, etwa wenn Sie Ihre Daten zur Erstellung eines
Kundenkontos eingeben oder uns mit einer Frage kontaktieren. Wir erhalten einige davon, indem
wir speichern, wie Sie unsere Webseiten oder Anwendungen nutzen, beispielsweise durch
Verwendung von Technologien wie Cookies.

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Persönliche Identifikation: z.B. Ihr Vor- und Nachname, Geschlecht.

Kontaktdaten: z.B. Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Postanschrift, geschäftliche
Telefonnummer sowie weitere, ähnliche Kontaktdaten, wie etwa Ihre Lieferadresse.

Benutzerkontendaten: z.B. Ihr Kontoerstellungsdatum, Ihre Kontonummer, Ihr Benutzername, für
die Authentifizierung und den Kontenzugriff verwendete Kontenpasswörter und
Sicherheitsinformationen.

Details Ihres Vertrags: Wenn Sie einen Vertrag mit uns abschließen, speichern wir die notwendigen
Daten für die Handhabung unserer Geschäftsbeziehung.

Finanzdaten: Notwendige Daten zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, wenn Sie Einkäufe tätigen, wie
etwa Ihre Bankkontodaten oder Ihre Kreditkartendaten. Kreditkartennummern, Ablaufdatum und
der Sicherheitscode, die mit Ihrem Zahlungsinstrument verknüpft sind, werden von unseren
Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Einkäufe: z.B. Daten über die Angebote, die Sie anfordern, die Bestellungen, die Sie aufgeben, und
Einkäufe, die Sie tätigen. Falls Sie über ein Konto bei uns verfügen, speichern wir auch Daten über
Ihren Kontostand und eventuelle überfällige Zahlungen.

Standortdaten: Daten über Ihren Standort zu Lieferzwecken und zur Verwaltung Ihrer Kontaktdaten.

Ihre Interaktionen mit uns: Die Inhalte Ihrer Nachrichten, E-Mails, Briefe oder Telefonanrufe an uns,
wie etwa Rückmeldungen und Produktbewertungen, die Sie schreiben, oder Fragen und
Informationen, die Sie an uns richten.

3. Warum wir Ihre Daten benötigen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu
unterhalten. Hierzu zählen:

Verarbeitung für die Vertragserfüllung
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Datenverarbeitung und -analyse zu Marketingzwecken (z.B. Verzeichnis, Newsletter,
Direktmarketing, Profiling)
Einhaltung rechtlicher Vorschriften
Rechtsstreitigkeiten
Maßnahmen zur Sicherheit (Schutz vor betrügerischen Aktivitäten; IT-Sicherheit ...)

4. Weitergabe Ihrer Daten und unsere Beziehung mit anderen Parteien

Zur Erfüllung Ihres Auftrages und Ihres besseren Nutzungserlebnisses ist es möglicherweise auch
erforderlich bzw. gesetzlich verpflichtend, Ihre Daten an Dritte (zB, Dienstleister, derer wir uns
bedienen und denen wir Daten zur Verfügung stellen, etc.) oder Gerichte oder Behörden,
weiterzuleiten. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO,
insbesondere zur Erfüllung Ihres Auftrags, Nutzungserlebnisses oder aufgrund Ihrer vorherigen
Einwilligung. Folgende Drittanbieter werden genutzt:

5. Google Analytics 4 (GA4)

Datenerfassung: GA4 ist ein Analysetool von Google, das Daten über die Websitenutzung sammelt
und verarbeitet, um Websitebetreibern Einblicke in das Verhalten ihrer Nutzer zu geben.

Zweck der Datenverarbeitung: Die durch GA4 gesammelten Informationen werden verwendet, um
die Nutzung der Website zu analysieren, Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen und
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu
erbringen.

Speicherung und Schutz: Die erfassten Daten werden auf Servern von Google gespeichert. Google
hat Maßnahmen zum Schutz der gesammelten Daten implementiert und hält sich an
Datenschutzstandards.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert: GA erstellt mithilfe eines Tracking-Codes
eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So erkennt Sie GA als
neuen User und Ihnen wird eine User-ID zugeordnet. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite
besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten werden
gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es möglich, pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Widerspruchsrecht: Nutzer haben das Recht, der Datenerfassung durch GA4 zu widersprechen.

6. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert wird, wenn Sie eine Webseite
besuchen. Es ist speziell dafür entwickelt, Daten über Ihre Bewegungen auf der Webseite zu erfassen
und Ihnen personalisierte Dienste zur Verfügung zu stellen. Auf Ihrem Computer werden Cookies
von Ihrem Internet-Browser verwaltet.
Wir verwenden Cookies, um Ihnen bei der effizienten Navigation auf unserer Webseite zu helfen und
um bestimmte Funktionen auszuführen, einschließlich Analysen des Webseiten-Traffics. Cookies
können Sie auch bei Ihrer nächsten Anmeldung wiedererkennen und Ihnen Inhalte anbieten, die auf
Ihre Vorlieben und Interessen maßgeschneidert sind. Einige Cookies können personenbezogene
Daten erfassen, einschließlich Daten, die Sie offenlegen, wie etwa Ihren Benutzernamen, oder wenn
Cookies Sie nachverfolgen, um relevantere Werbeinhalte anzuzeigen.
Wie die meisten Webseiten nutzt diese Webseite Cookies, die in die folgenden Kategorien
eingeordnet werden können:

Absolut notwendige Cookies: dies sind Cookies, die wesentlich dafür sind, dass unsere Webseite
korrekt funktioniert.

Funktionalitäts-Cookies: diese Cookies werden verwendet, um Ihre Benutzererfahrung zu
verbessern und zu vereinfachen. Beispielsweise können sie Daten über Ihre früher getroffenen
Entscheidungen oder Ihr Passwort speichern.

Analyse- und Leistungs-Cookies: diese werden für interne Zwecke genutzt, um uns dabei zu helfen,
Ihnen eine verbesserte Benutzererfahrung zu liefern, z. B., um die Leistung einer Webseite zu
untersuchen oder um verschiedene Design-Ideen für die Webseite zu testen. Wir arbeiten oft mit
Drittforschungsunternehmen zusammen daran, diese Dienstleistungen für Sie auszuführen, diese
Cookies können also von einem Dritten erstellt werden.

Zielgruppen- und Werbe-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante und
maßgeschneiderte Inhalte (einschließlich Werbeinhalte) anzuzeigen, und auch, um die Wirksamkeit
dieser Inhalte auszuwerten. Diese Inhalte können auf unseren Webseiten oder auf der Webseite
einer Drittpartei bereitgestellt werden. Wir arbeiten häufig mit Dritten daran, diese Inhalte
bereitzustellen, also können manche dieser Cookies von einem Dritten erstellt werden.

7. Speicherung (Aufbewahrung) Ihrer Daten

Wir werden Daten nicht länger aufbewahren als dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich
ist, insbesondere solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen
Verpflichtungen und zur Abwehr allfälliger Haftungsansprüche erforderlich ist (zB 7 Jahre nach der
BAO oder UGB etc).

8. Ihre Rechte

Sie können jedes Ihrer Rechte als betroffene Person ausüben. Sie besitzen folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über
Sie verarbeiten. Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten,
zusammen mit anderen Informationen darüber, wie wir sie verarbeiten;

Antrag auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) von fehlerhaften personenbezogenen Daten oder auf
Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten;

Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B.
Marketing-Zwecke).

Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, uns dazu aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten unter manchen Umständen einzuschränken;

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO);

Portabilität (Art. 20 DSGVO): Sie haben gegebenenfalls das Recht, eine Kopie der
personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten oder dass eine
solche an ein anderes Unternehmen übermittelt wird (in maschinenlesbarem Format)

Sie können sich gerne an uns wenden. Zusätzlich haben Sie eine Beschwerdemöglichkeit bei der
österreichischen Datenschutzbehörde, 1030 Wien, Barichgasse 40-42.

9. Wie Sie Ihre Rechte ausüben können

Sollten Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden
Sie sich bitte an:

Name:	Pan-Electronics HGmbH
Postanschrift:	Lohnergasse 7, 1210 Wien
Telefonnummer:	(01) 278 75 44 - 0
E-Mail-Adresse:	info@panel.at
Website:	www.panel.at

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren können. Bei einem
Besuch unserer Website bzw. der Inanspruchnahme unserer Leistungen gilt die jeweilige zu diesem
Zeitpunkt aktuelle Version der Datenschutzerklärung.